Tietosuojakäytäntö
Lue, miten Peptaura suojaa tilaustietojasi, rajoittaa pääsyä niihin ja varmistaa, että myyjät keskittyvät vain markkinapaikkamme kautta tekemiesi tilausten toimittamiseen.
Miksi keräämme tietoja
Peptaura kerää tilaustietoja tilausten toimittamiseksi sekä markkinapaikan suojaamiseksi petoksilta ja väärinkäytöksiltä. Näihin tietoihin kuuluvat valitsemasi tuotteet, toimitusosoitteet ja antamasi ohjeet, jotta myyjät voivat valmistella ja toimittaa ostamasi tuotteet.
Miten tietojasi käytetään
Tilaustietoja käytetään tilausvahvistuksiin, seurantapäivityksiin, myyjien toimitustyönkulkuihin sekä petosten ja väärinkäytösten ehkäisemiseen. Niitä ei koskaan käytetä uudelleen mainontaan tai jälleenmyyntiin.
Petosten ja väärinkäytösten ehkäiseminen kassalla
Kun käytät kassaa, Peptaura käyttää allekirjoitettua laitetunnistetta, yksisuuntaista selaimen sormenjäljen tiivistettä ja avaimellisia IP-osoitteiden tiivisteitä havaitakseen yritykset kiertää olemassa olevaa asiakkaiden estolistaa. Raakoja IP-osoitteita ja selaimen sormenjäljen osatekijöitä ei säilytetä tässä järjestelmässä. Aiemmin allekirjoitettu laite voi johtaa uuden tilausyrityksen estämiseen ja sen uuden sähköpostiosoitteen lisäämiseen estolistalle. Selaimen sormenjälki voi aiheuttaa tämän vain, jos sitä tukee sama viimeaikainen täsmällinen verkko-osoite. Pelkkään sormenjälkeen, pelkkään IP-osoitteeseen tai laajempaan verkko-osoitteen etuliitteeseen perustuvat osumat kirjataan tarkastusta varten, eivätkä ne yksin aiheuta estoa. Jos uskot päätöksen olevan virheellinen, ota yhteyttä tukeen ja pyydä manuaalista tarkastusta.
Valinnainen osoitteen automaattinen täydennys
Kun osoite-ehdotukset on otettu käyttöön kassalla, kirjoittamasi osoiteteksti ja lyhytikäinen istuntotunniste lähetetään Google Maps Platformille ainoastaan ehdotusten ja valitun osoitteen tietojen palauttamiseksi. Voit aina jatkaa syöttämällä osoitteen manuaalisesti. Tämän valinnaisen ominaisuuden käyttöön sovelletaan seuraavia ehtoja: Google Maps Platformin ehdot; Googlen tietosuojakäytäntö.
Myyjien pääsy tietoihin
Alustan myyjillä on pääsy asiakastietoihin vain saamiensa tilausten osalta. He eivät voi selata laajempia asiakasluetteloita eivätkä tarkastella muiden myyjien tapahtumia, joten tietosi on sidottu kerrallaan yksittäiseen ostokseen.
Tiukat käyttöoikeuskäytännöt
Kaikki tiedot on suojattu tiukoilla käyttöoikeuskäytännöillä. Sisäisen henkilöstön ja järjestelmien on läpäistävä todennus, lokitus ja tiedonsaantitarpeen tarkastus ennen tilaustietojen katselua, ja jokaista käyttökertaa valvotaan vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi.
Tietoja ei myydä
Mitään tietoja ei myydä. Tilaushistoriaasi, yhteystietojasi ja toimitustietojasi ei koskaan kaupallisteta eikä jaeta mainostajille tai tiedonvälittäjille. Peptaura jakaa tietoja vain pyytämäsi ominaisuuden edellyttämille palveluntarjoajille, mukaan lukien tilauksen toimittavat myyjät ja Google Maps Platform silloin, kun käytät osoite-ehdotuksia.
Säilytys ja poistaminen
Tilaustietoja säilytetään vain niin kauan kuin tilausten toimittaminen, tukipyyntöjen ratkaiseminen ja lakisääteiset velvoitteet edellyttävät. Laitetiedot, joita ei ole merkitty valvontaa varten, mukaan lukien väärän positiivisen osuman estomerkintä, tarkastussignaalit ja sähköpostiosoitteiden ja laitteiden välisiä yhteyksiä koskevat havainnot, poistetaan 90 päivän käyttämättömyyden jälkeen. Estojen täytäntöönpanotietoja säilytetään niin kauan kuin alkuperäinen sähköpostiosoite on estolistalla. Kyseisen estolistamerkinnän poistaminen poistaa tai kohdistaa uudelleen siihen liittyvät laitemerkinnät ja poistaa poistettavissa olevat automaattisesti luodut merkinnät. Jäljelle jäänyt passiivinen täytäntöönpanoaineisto poistetaan 30 päivän kuluttua. Hallinnollisen palautuksen tarkastuslokitapahtumia säilytetään 400 päivää.
Kysymyksiä tai pyyntöjä?
Selvennämme mielellämme, miten tietojasi käsitellään, tai toteutamme poistopyyntöjä. Ota yhteyttä tiimiimme milloin tahansa.