Privacybeleid
Lees hoe Peptaura uw bestelgegevens beschermt, toegang beperkt en verkopers uitsluitend laat focussen op het uitvoeren van verzoeken die u via onze marktplaats plaatst.
Waarom we gegevens verzamelen
Peptaura verzamelt bestelgegevens om bestellingen uit te voeren en de marktplaats tegen fraude en misbruik te beschermen. Dit omvat de producten die u kiest, verzendadressen en instructies die u deelt, zodat verkopers uw aankoop kunnen voorbereiden en afleveren.
Hoe uw gegevens worden gebruikt
Bestelinformatie ondersteunt orderbevestigingen, trackingupdates, uitvoeringsprocessen van verkopers en de preventie van fraude en misbruik. Deze wordt nooit hergebruikt voor reclame of wederverkoop.
Preventie van fraude en misbruik bij afrekenen
Wanneer u afrekent, gebruikt Peptaura een ondertekende apparaat-ID, een eenrichtingshash van een browservingerafdruk en gehashte IP-adressen met sleutel om pogingen te detecteren om een bestaande klantenbloklijst te omzeilen. Ruwe IP-adressen en onderdelen van browservingerafdrukken worden niet in dit systeem bewaard. Een eerder ondertekend apparaat kan ertoe leiden dat een nieuwe bestelpoging wordt geblokkeerd en het nieuwe e-mailadres aan de bloklijst wordt toegevoegd. Een browservingerafdruk kan dit alleen doen wanneer deze wordt bevestigd door hetzelfde recente exacte netwerkadres; uitsluitend vingerafdruk-, uitsluitend IP- en bredere netwerkprefix-overeenkomsten worden ter beoordeling vastgelegd en blokkeren niet zelfstandig. Als u denkt dat een beslissing onjuist is, neem dan contact op met ondersteuning en vraag om een handmatige beoordeling.
Optioneel automatisch aanvullen van adres
Wanneer adressuggesties bij het afrekenen zijn ingeschakeld, worden de door u getypte adrestekst en een kortdurend sessietoken uitsluitend naar Google Maps Platform gestuurd om suggesties en de gegevens van het geselecteerde adres terug te geven. U kunt altijd doorgaan met handmatige adresinvoer. Het gebruik van deze optionele functie is onderworpen aan de Voorwaarden van Google Maps Platform; Privacybeleid van Google.
Toegang voor verkopers
Verkopers op het platform hebben alleen toegang tot klantgegevens voor de bestellingen die zij hebben ontvangen. Zij kunnen geen bredere klantenlijsten doorzoeken of transacties van andere verkopers bekijken, zodat uw gegevens telkens aan één aankoop gekoppeld blijven.
Strikte toegangsbeleidscontroles
Alle gegevens worden beschermd door strikte toegangsbeleidscontroles. Intern personeel en systemen moeten verificatie-, logging- en need-to-know-beoordelingen doorlopen voordat zij bestelgegevens mogen bekijken, en elke toegang wordt gecontroleerd op naleving.
Geen verkoop van gegevens
Er worden geen gegevens verkocht. Uw bestelgeschiedenis, contactgegevens en uitvoeringsdetails worden nooit te gelde gemaakt of gedeeld met adverteerders of tussenpersonen. Peptaura deelt informatie alleen met dienstverleners die nodig zijn voor een door u gevraagde functie, waaronder verkopers die een bestelling uitvoeren en Google Maps Platform wanneer u adressuggesties gebruikt.
Bewaring en verwijdering
Bestelgegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor uitvoering, ticketafhandeling en wettelijke verplichtingen. Niet-gemarkeerde apparaatinformatie, waaronder een markering voor onderdrukking van foutpositieven, beoordelingssignalen en e-mail-naar-apparaat-waarnemingen, wordt na 90 dagen zonder gebruik verwijderd. Handhavingsgegevens blijven bestaan zolang het bron-e-mailadres op de bloklijst staat. Door die bloklijstvermelding te verwijderen worden gekoppelde apparaatmarkeringen gewist of opnieuw toegewezen en in aanmerking komende automatisch gemaakte vermeldingen verwijderd; resterend inactief handhavingsbewijs wordt na 30 dagen verwijderd. Auditgebeurtenissen voor administratief herstel worden 400 dagen bewaard.
Vragen of verzoeken?
We lichten graag toe hoe uw informatie wordt behandeld of voeren verwijderverzoeken uit. Neem contact op met ons team op elk moment.